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Chez ADG GROUP GARAGE, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des véhicules de qualité, soigneusement sélectionnés et contrôlés. Que vous soyez au Sénégal ou ailleurs en Afrique, nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape : du choix du véhicule jusqu’à sa livraison à votre domicile.
Une fois votre véhicule choisi, nous établissons ensemble un contrat de vente détaillé. Ce document précise les caractéristiques du véhicule, le prix, les délais, ainsi que les modalités de paiement. Pour les achats à crédit, nous vous fournissons un dossier complet à remplir avec vos informations personnelles, professionnelles et bancaires.
Les informations personnelles que vous nous fournissez (nom, coordonnées, documents d’identification, etc.) sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de nos services : demandes de renseignements, réservations de véhicules, services après-vente ou communication commerciale liée à votre intérêt pour nos offres. Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ni divulguer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou dans le cadre strict de l’exécution de nos services (ex. : transporteur ou partenaire financier agréé).
ADG Group Garage met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes sont protégés par des pare-feux, des protocoles de chiffrement et des processus de contrôle d’accès. De plus, nos employés et partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Seuls les membres autorisés de notre équipe (ex. : service client, administratif ou logistique) ont accès aux données personnelles strictement nécessaires à l’accomplissement de leur mission. Vous avez à tout moment le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, leur modification ou leur suppression, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (ex. : RGPD). Pour cela, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.
Notre société prend entièrement en charge la logistique jusqu’à la livraison à domicile, dans plusieurs pays d’Afrique. Cependant, pour toute commande avec livraison , un acompte obligatoire vous sera demandé à titre de garantie. Cette étape est primordiale, car elle confirme votre engagement et permet de lancer le processus de transport. Sans ce dépôt, aucune expédition ne pourra être effectuée.
Tous nos véhicules sont immatriculés au Sénégal et détiennent un certificat de dédouanement officiel. Grâce à un partenariat avec la douane sénégalaise, nous livrons les véhicules déjà immatriculés. Nos clients n’ont qu’à effectuer la mutation (changement de nom) auprès des services compétents. Cela simplifie les démarches administratives et garantit que vous recevez un véhicule en règle, prêt à circuler.
Nous plaçons la confiance au cœur de notre activité. Chaque transaction est accompagnée de documents officiels, et nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nos clients peuvent suivre l’évolution de leur commande et être informés à chaque étape. Chez ADG GROUP GARAGE, la transparence est une règle, pas une option.